성동구도시관리공단 개인정보 처리방침

성동구도시관리공단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계

법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

			목 차
• 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간 • 개인정보의 제3자 제공 • 개인정보의 국외 이전 • 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 • 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 • 가명정보의 처리 • 개인정보 관리수준진단 결과 • 개인정보 처리방침의 변경				• 개인정보 영향평가 수행 • 개인정보 처리의 위탁 • 개인정보의 파기 절차 및 방법 • 개인정보의 안전성 확보조치 • 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 • 권익침해 구제방법 • 영상정보처리기기 설치·운영

개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

① 성동구도시관리공단은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

서 비 스 명	처 리 목 적	수 집 항 목	보 유 기 간
체육시설 서비스 제공	체육시설 이용	(필수) 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일주소, 자택주소 (선택) 자택전화번호, 차량번호	휴면계정전환 후 1년까지 홈페이지 탈퇴시까지
주차시설 서비스 제공	주차시설 이용	(필수) 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 집주소, 차량번호, 차량제조사, 주차구분, 희망구간 및 시간, 거주형태, 전입일 (선택) 이메일, 전화번호, 차량, 모델명, 장애/유공자, 다자녀, 노부모, 경차, 배기량, 저공해, 친황경, 승용차요일제	휴면계정전환 후 5년까지 홈페이지 탈퇴시까지
민원 처리	민원사무 처리	(필수) 휴대전화 본인인증에 의한 성명, 휴대전화	민원종료 후 3년

② 성동구도시관리공단은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일은 다음과 같습니다

개인정보파일의 명 칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보 유 기 간
성동체육 부설주차장 월정기 주차 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의) 부설주차장 월정기 주차 관리	(필수) 이름, 집주소, 집연락처	3년
2본부 유아체능단 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의) 유아체능단 운영 관리	(필수) 이름, 집주소, E-Mail, 집연락처, 생년월일, 기타 (선택) 없음	3년
체육센터 회원관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의) 수강회원 및 수강내역 관리	(필수) 이름, E-Mail, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (선택) 없음	휴면회원 1년 후, 회원탈퇴 요청시 즉시 파기
체육시설 환불 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의) 강좌 환불에 따른 관리	(필수) 이름, 핸드폰, 기타 (선택) 없음	5년
성동종합행정마을 부설주차장 환불 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의) 주차 이용요금 환불	(필수) 이름, 연락처, 기타 (선택) 없음	1년
종합행정마을 부설주차장 월정기 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 연락처, 기타 (선택) 없음	1년
공단 고객모니터 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 집주소, E-Mail, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (선택) 없음	1년
공단 홈페이지 갑질피해신고 게시판	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 핸드폰, 기타 (선택) 없음	3년
공단홈페이지 게시판(통합민원센터)	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 핸드폰, 기타 (선택) 없음	3년
홍보기자 명단	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 핸드폰, 생년월일, 기타 (선택) 없음	1년
거주자우선주차 지정주차 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (선택) 없음	3년
거주자우선주차제 방문주차 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (선택) 없음	5년
거주자우선주차제, 공영주차장 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 집주소, E-Mail, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타	준영구
견인보관소 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 집주소, 기타 (선택) 없음	5년
부정주차, 공영주차 미수금 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 집주소, 기타 (선택) 없음	준영구
승용차요일제 참여차량 30% 환급신청서	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 휴대전화번호, 기타 (선택) 없음	3년
주차요금 환불처리(거주자우선주차, 공영주차, 방문, 시간)	개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체동의)	(필수) 이름, 휴대전화번호, 기타 (선택) 없음	5년

■ 개인정보 영향평가의 수행

① 성동구도시관리공단은  「개인정보 보호법」 제33조에 의한  “개인정보 영향평가” 대상이 없습니다.

개인정보의 제3자 제공

① 성동구도시관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 성동구도시관리공단은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간	관련 근거
지방공기업평가원	고객만족도조사	2022년 현장면접조사로 제공없음	2022년 현장면접조사로 해당없음	공공기관의 운영에 관한 법률 제13조 2항
국민권익위원회 또는 한국능률협회	청렴도조사	이름, 연락처, 이메일, 이용내역	청렴도조사 완료 후 즉시 파기	부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제12조 5호

③ 성동구도시관리공단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
행정정보공동이용센터	체육시설 수강료 감면	(필수) 이름, 주민등록번호	정보조회 후 즉시파기 (휘발성 정보)
행정정보공동이용센터	주차료 감면, 배정가점 확인	(필수) 이름, 주민등록번호, 차량번호	정보조회 후 즉시파기 (휘발성 정보)

개인정보 처리의 위탁

① 성동구도시관리공단은  원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개

인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자 (수탁자)	주소	전화	근무시간	위탁업무
㈜짙은	서울 강남구 개포로 256, 5층	02-6959-9855	평일 09:00~18:00	공단 홈페이지 유지보수
㈜아인톱시스템	서울 구로구 디지털로26길5, 911호	02-848-5161	평일 09:00~18:00	그룹웨어시스템 유지보수
(주)스토브	경기도 하남시 미사강변한강로 155 SKV1 920-2호	0507-1390-9203	평일 09:00~18:00	SQL 유지보수
(주)나래정보통신	경기 하남시 하남대로198번길 29 2층	02-582-8766	평일 09:00~18:00	오라클 유지보수
㈜비에이앤티	서울 송파구 충민로 10, S30-1호	02-6949-4690	평일 09:00~18:00	정보화시스템 통합 유지보수
㈜혁산정보시스템	서울시 영등포구 경인로 775 에이스하이테크시티 2동 1606호	1577-6846	평일 09:00~18:00	체육 홈페이지 및 회원관리시스템 유지보수
㈜세인소프트	서울 성동구 연무장11길 10, 우리큐브 264A호	02-2039-8800	평일 09:00~18:00	주차홈페이지 및 주차관리시스템 유지보수
㈜영림원소프트랩	서울시 강서구 양천로 583	1661-1155	평일 09:00~18:00	경영정보시스템(인사,급여,4대보험 등) 유지보수
㈜한경디스코	서울시 중구 마른내로 15, 1층	02-364-9999	평일 09:00~18:00	개별 채용계약에 의한 온라인 채용대행서비스 제공 및 지원자 관리

(본인인증서비스)

가. 휴대전화 인증 - (주)한국모바일인증

② 성동구도시관리공단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

① 성동구도시관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

성동구도시관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 성동구도시관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, <공공기관명>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2. 파기방법

성동구도시관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 성동구도시관리공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 성동구도시관리공단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 성동구도시관리공단은 이에  대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 성동구도시관리공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

성동구도시관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하

고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 성동구도시관리공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

① 성동구도시관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 성동구도시관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구 분	성명 등	연 락 처
개인정보 보호 책임자	직책 : 상임이사(제1본부장) 성명 : 박수균	전화번호 : 02-2204-7905 이메일 : kyuns312@happysd.or.kr 팩스번호 : 02-2204-7909
개인정보보호 담당부서	부서명 : 경영지원팀 담당자 성명 : 김수진	전화번호 : 02-2204-7954 이메일 : friend4you@happysd.or.kr 팩스번호 : 02-2204-7909
개인정보 열람청구	부서명 : 경영지원팀 담당자 성명 : 김수진	전화번호 : 02-2204-7954 이메일 : friend4you@happysd.or.kr 팩스번호 : 02-2204-7909

③ 정보주체는 성동구도시관리공단은 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 성동구도시관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,

한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할

수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관

에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제

37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이

행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판

법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 관리수준 진단 결과

① 성동구도시관리공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

② 성동구도시관리공단은 ‘2023년도(2022년 실적) 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’A’ 등급을 획득하였습니다.

③ 성동구도시관리공단은 개인정보보호 예산 증액 등 유출방지를 위해 노력하고 있습니다.

영상정보처리기기 운영운관리

세부내용은 성동구도시관리공단 영상정보처리기기 관리지침 참조 [바로가기 클릭]

개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 8. 16.부터 적용됩니다.

구 분	변 경 전	변 경 후
② 개인정보 관리수준 진단 평가결과	2022년도(2021년 실적) ’양호’ 등급	2023년도(2022년 실적) ’A’ 등급
③ 개선사항	개인정보를 수집하는 신청서식 개선	개인정보보호 예산 증액 등
개인정보 처리의 위탁	㈜한경디스코 개별 채용계약에 의한 온라인 채용대행서비스 제공 및 지원자 관리	※ 위탁업체 폐업으로 삭제

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.